10.要善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著參觀者胸前的名牌,大聲念出他的名字來。遇到難讀的名字就問。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關系最得手的敲問磚?! ?/div>
11.要指定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位找新聞,一定要安排專人作為你的企業與媒體的聯系人,這樣就可確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談,那么你是在自找麻煩,因為無論你對員工的訓練如何有素,都不可能統一口徑?! ?/div>
12.要佩戴好名牌。在展會上,你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將名牌戴在左胸,你就會犯這種錯誤。應把名牌戴在身體的右側靠近臉的地方,這樣與人握手時,你的名牌就會更靠近對方。