參加展會(huì)之個(gè)人包裝 上--西安展覽工廠
文章出處:西安展覽搭建
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發(fā)表時(shí)間:2018-11-27 14:36
(01)平易近人
給人的第一印象是“歡迎光臨”還是“滾開”?微笑及外向型的身體語(yǔ)言都可以傳達(dá)友好和易于接近的信息。當(dāng)然,微笑要真誠(chéng),強(qiáng)擠的笑容會(huì)弄巧反拙。此外,雙手抱胸或插著衣袋都是不尊重他人的姿勢(shì),您的手要隨時(shí)準(zhǔn)備與人握手,以此更自然而有效地邀請(qǐng)來(lái)往客人參觀您的展位;
(02)熱情好客
參觀商都希望自己是受歡迎的。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句“請(qǐng)進(jìn)來(lái)看看我們的新產(chǎn)品吧”足夠讓客人感受到足夠的重視,并把他邀請(qǐng)進(jìn)展位了。但不少參展公司工作人員卻喜歡在展位里的與其它同事閑聊,或坐展位里啃小說(shuō),吃東西甚至打瞌睡,那無(wú)異于對(duì)來(lái)來(lái)往往的客商說(shuō):“走開!我忙著呢!”
(03)專業(yè)性
您的舉止是否顯示足夠的專業(yè)性決定您是否能在前言只語(yǔ)之間就能取得來(lái)訪者的尊重和敬佩?能夠獲得他們對(duì)您的敬佩會(huì)令以后的生意來(lái)往受益匪淺。除此之外,您在展會(huì)里對(duì)參觀者的態(tài)度很大程度上預(yù)示著您日后在生意來(lái)往中的態(tài)度,顯示出真正關(guān)心來(lái)訪客商的需要可以令他們對(duì)日后的合作充滿信心。對(duì)競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手不要蓄意貶低,對(duì)每一個(gè)走進(jìn)展位的人都要同樣地尊重,不要以貌取人,只有這樣才能發(fā)展起長(zhǎng)遠(yuǎn)的商業(yè)伙伴;
深入了解你的產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位和價(jià)格水平,要抓住你產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),質(zhì)量的特點(diǎn),尋找到其他類似產(chǎn)品不如你產(chǎn)品的地方,用性能價(jià)比來(lái)打動(dòng)你的客戶。比如產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù),有哪些特殊的優(yōu)點(diǎn),如果沒有,先找到自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。你首先要問(wèn)自己客戶為什么要買你的產(chǎn)品,價(jià)格貴不貴?包裝如何?技術(shù)參數(shù)呢,生產(chǎn)加工能力和交貨期如何?售前、售中、售后服務(wù)等服務(wù)如何?要深入分析,找出原因,深入了解你的產(chǎn)品,和你的產(chǎn)品談戀愛,才能打動(dòng)客戶的芳心;
要對(duì)國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、信用證、產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)參數(shù)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)、外匯結(jié)算、各國(guó)風(fēng)土民俗、各國(guó)市場(chǎng)、各國(guó)商人風(fēng)范、各國(guó)國(guó)際貿(mào)易政策等與外貿(mào)相關(guān)的知識(shí)都需要有一定的了解;攤位中,職員扮演的角色十分重要,設(shè)計(jì)獨(dú)特吸引人的展攤可以邀請(qǐng)觀眾走進(jìn)攤位,但惟有負(fù)責(zé)、有禮貌、對(duì)產(chǎn)品具有豐富專業(yè)知識(shí)的職員,才是宣傳公司、促銷產(chǎn)品的重要橋梁。買家不會(huì)因?yàn)榭吹秸褂[攤位而買貨,能夠贏得買家信任的營(yíng)業(yè)代表,才是令買家下決心訂貨的關(guān)鍵;
假如職員對(duì)參觀者抱有愛理不理的態(tài)度,對(duì)參觀者提出的問(wèn)題敷衍了事,擺出不怕賣不出產(chǎn)品的架子,或者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不甚透徹,不能清楚地回答參觀者的問(wèn)題,便會(huì)使人對(duì)你公司的產(chǎn)品失去信心。所以攤位職員必須對(duì)產(chǎn)品了如指掌,以熱誠(chéng)的態(tài)度隨時(shí)準(zhǔn)備接待踏入攤位的觀眾。在介紹產(chǎn)品時(shí),也應(yīng)注意
推銷的技巧,不要滔滔不絕地介紹所有產(chǎn)品的資料,而應(yīng)有條不紊地與參觀者對(duì)談,聆聽他的問(wèn)題及對(duì)產(chǎn)品的意見,按部就班地激起參觀者的購(gòu)買意愿。
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